금요일에 갑자기 데이터 사용과 전화가 안걸려서 좀 기분이 나빴는데..
[SKT] 고객님, 사과의 말씀 드립니다.
4월 6일(금) 발생한 장애로 음성통화 및 문자 메시지 서비스를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다.
불편을 겪으신 고객님께 사과의 마음으로 월정액의 이틀치를 보상하겠습니다.
(5월 요금청구 시 실제 납주하는 월정액의 이틀치 감액)
세부 금액과 산정기준은 2018년 5월 9일 이후 요금안내서를 통해 확인 하실 수 있습니다.
(고객센터114, T월드, 모바일T월드)
불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드리며, 더욱 안정적인 서비스로 고객님의 신뢰에 보답하겠습니다.
감사합니다.
라면서 감액해주는 건 고맙지만.. 장애때문에 출석체크를 못했..ㅠㅠ
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gimmepoint
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저는 감액보다 기본 데이터 추가제공이 더 좋을것 같네요!
사람들마다 다르겠지만, 저는 데이터 추가결제를 많이해서, 20% 정도 추가제공해주면 좋다고 쓸거 같은데..ㅋㅋ