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- 마스터
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현재 서버에서 메일의 송/발신이 되지 않는 상황이 발견되었습니다.
원인을 파악중이고, 현재 분석중입니다.
불편하시더라도 메일 서비스를 이용중인 분들은 잠시 다른 서비스로 대체 해주시기 바랍니다.
현재 메일이 발송되도록 조치는 하였으나 빠른 속도로 발송되지 않고 있습니다. 마지막 체크를 해서 마무리 짓도록 하겠습니다.
현재 제대로 수신/발신이 되는 것으로 확인했습니다.
사용중 잘 안되는 부분은 다시 문의 남겨주세요.
문제 발생 시기 : 2020년 9월 29일 오전 10시 경 부터로 추정 (로그에서 얻은 정보)
문제 발견 시간 : 4시 30분 경
문제의 원인 :
특정 사이트에서 스팸 발송자로 둔갑하여 스팸메일을 발송중인였던 것으로 추정. 그로인해 많은 메일이 발생되었으며, 그 많은 메일을 한번에 보내지 못해 병목 현상이 발생함. 이메일 발송대기 건수가 65만건 정도 되어서 새로 작성한 메일이 오고 가지 않는 상황이 발생하였습니다.
문제 해결 방법 : 발송 대기 이메일을 전체 삭제하는 것으로 상황 종료 함.
문제 완전 해결 시간 : 2020년 9월 29일 오후 10시 경
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